阿米戈能源常见问题

招生

• 我如何知道阿米戈能源公司是否在我所在地区提供服务?
  要了解阿米戈能源是否在您所在地区提供服务，请在此处输入您的邮政编码. 许多德州居民有能力选择他们的零售电力供应商(REP), 但并不是每个领域都符合条件. 在这里输入你的邮政编码，或者在计划和定价页面上，看看Amigo能源服务是否在你的社区可用.
• 我如何注册Amigo能源公司的服务?
  您可以在这里快速安全地在线注册Amigo能源服务, 或致电1-888-528-2672，并与Amigo能源客户服务代表(英语和西班牙语)交谈，周一至周五上午8点至晚上7点(CST)，周六上午9点至下午6点(CST)。.
• 朋友的能量是如何运作的?
  朋友的能量是一家提供全方位服务的零售电力供应商(REP)，也是Just Energy Group的子公司. Amigo能源公司是德克萨斯州历史最悠久的电力供应商之一，为全国数千名居民提供能源服务.
• 解除对能源的管制是如何起作用的?
  解除对能源的管制意味着，在解除管制的地区，消费者可以选择他们想从谁那里获得能源供应服务，而不是被迫接受当地公用事业公司的服务. 简而言之, 放松管制使消费者能够在购买能源产品和服务时货比三家.
• 如果我转到Amigo能源公司，会有电力中断吗?
  不，当你切换到阿米戈能源公司时，你的电力服务不会中断. 就在你加入阿米戈能源公司的那天, 您的高级仪表将向您以前的电力供应商报告您的使用量，作为最终使用量，以生成最终账单. 从你加入阿米戈能源的那天起, 您的使用情况将报告给Amigo能源公司，并包含在您的第一张账单中. 您将不会被两个公司收取相同的费用.
• 我是否需要让我现在的供应商知道我要转换?
  不需要，没有必要通知您当前的供应商您想要更换. 在您的转换完成前一两天，您当前的提供商将收到正在进行转换的通知.
• Amigo能源公司要多久才能成为我的新电力供应商?
  根据您所要求的服务激活类型，您的朋友的能量服务可能需要3到10天的时间才能连接.
• 启动服务或切换到Amigo能源需要多少费用?
  启动新服务或切换到朋友的能量的费用取决于所请求的服务激活类型和您的服务区域. 在极少数情况下, 输配电服务提供商(TDSP)激活您的服务需要支付费用. 通常, 然而, 使用自动水表系统(AMS)是不收费的, 这通常允许手机买球app官网远程激活服务.
• 我是否支付当前供应商的最后一笔账单? 我怎么知道不会有更多的费用?
  您有责任向您当前的供应商支付剩余的能源账单. 一旦Amigo能源获得您的仪表，您将不再产生使用费用与您以前的供应商. 如果您在当前合同结束前切换到Amigo能源公司, 您当前的供应商可能会收取退出费. 在请求更改服务提供商之前，请确保您了解服务条款以及您与当前提供商之间可能存在的任何义务.
• 有什么非经常性费用?
  非经常性费用通常只针对由输配电服务提供商(TDSP)完成的服务请求收取。. 服务请求的示例有:电表重读、电表测试和初始入住管理.
• 浮动利率和固定利率有什么区别?
  固定费率产品的每千瓦时(kWh)价格往往比可变费率产品高一点，因为固定费率产品保证您的费率在合同期内不会上涨. Amigo能源可变费率计划往往低于固定费率计划，并且不需要您签署合同. 可变汇率是根据当时的批发市场汇率计算的，可以波动.
• 我在哪里可以找到Amigo能源的可变违约电价为得克萨斯州?
  你可以在这里找到Amigo能源公司的可变违约电价.
• 我已经注册了，现在怎么办?
  一旦你注册了, 朋友的能量将验证您的注册信息并评估任何必要的存款. 一旦存款兑现, 您将收到一封电子邮件，通知您预计的收费日，以及一封包含注册详细信息和条款的确认函.
• 我如何注册一个企业?
  小型企业可以在网上或通过电话1-888-528-2672报名. 较大的企业可以通过填写报价申请表来请求免费的定制报价, 或拨打1-888-995-9299，并根据提示选择“商业销售”.